Ngày 10/4/2024, UBND tỉnh Lạng Sơn đã ban hành Kế hoạch số 87/KH-UBND Phát động đợt thi đua cao điểm trên địa bàn tỉnh với chủ đề: “Đẩy mạnh hiện đại hoá bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn”, với mục tiêu nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp khi đến giải quyết thủ tục hành chính.
Đợt thi đua phát động trong 150 ngày, bắt đầu từ ngày 20/4/2024 đến hết ngày 20/9/2024. Đối tượng thi đua là các tập thể Ủy ban nhân dân cấp huyện, cấp xã trên địa bàn tỉnh; Cá nhân là Lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức trực tiếp tham mưu, chỉ đạo, thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã.
Nội dung thi đua gồm có 4 nội dung chủ yếu là: (1) Thi đua thực hiện bố trí trụ sở, trang thiết bị của bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã đồng bộ, tạo điều kiện thuận lợi cho cá nhân, tổ chức khi đến giải quyết TTHC theo quy định tại Nghị định của Chính phủ; (2) Đẩy mạnh hướng dẫn, hỗ trợ tổ chức, cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến trong giải quyết TTHC, phấn đấu bảo đảm hoàn thành các chỉ tiêu về “Tỷ lệ dịch vụ công phát sinh hồ sơ trực tuyến" đạt trên 90%; “Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận, xử lý trực tuyến” đạt trên 85% và “Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia” đạt trên 45%; UBND cấp xã đạt và vượt các chỉ tiêu do UBND cấp huyện giao đáp ứng theo chỉ tiêu của tỉnh giao; 100% TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết được niêm yết, công khai đầy đủ, đúng quy định tại trụ sở bộ phận một cửa và trên Trang thông tin điện tử của cơ quan; thực hiện số hoá hồ sơ tiếp nhận tại bộ phận một cửa theo đúng quy định; tỷ lệ hồ sơ TTHC được giải quyết đúng và trước hạn đạt trên 99% theo Kế hoạch CCHC năm 2024 của tỉnh; (3) Phấn đấu bộ phận một cửa cấp huyện, 50% bộ phận một cửa cấp xã của mỗi huyện được bố trí cơ sở vật chất, trang thiết bị; tối thiểu 90% người dân và doanh nghiệp hài lòng về việc giải quyết TTHC theo Đề án cải cách TTHC tỉnh giai đoạn 2021 - 2025 và định hướng đến năm 2030. 100% phản ánh, kiến nghị liên quan đến thực hiện TTHC được giải quyết kịp thời, đúng quy định; (4) Nâng cao chất lượng, trách nhiệm đội ngũ cán bộ làm việc tại bộ phận một cửa, góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ, công chức thân thiện, nhiệt tình, chuyên nghiệp trong tiếp nhận, giải quyết TTHC.
Để thực hiện tốt phong trào thi đua UBND tỉnh giao Chủ tịch Uỷ ban nhân nhân cấp huyện, cấp xã căn cứ Kế hoạch này và điều kiện cụ thể của cơ quan, đơn vị để tổ chức phát động, triển khai thực hiện có hiệu quả Phong trào thi đua. Kết thúc đợt thi đua tổ chức tổng kết và biểu dương, khen thưởng theo thẩm quyền; lựa chọn tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu nhất đề nghị Chủ tịch UBND tỉnh khen thưởng. Giao Sở Nội vụ có trách nhiệm theo dõi, đôn đốc việc triển khai thực hiện phong trào thi đua; tiếp nhận, thẩm định hồ sơ đề nghị khen thưởng của các tập thể, cá nhân có thành tích tiêu biểu, xuất sắc trình Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen. Với tinh thần thi đua sôi nổi, phát huy sức mạnh của cả hệ thống chính trị, tin tưởng rằng, Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã sẽ được xây dựng theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp./.
Lương Thị Nga
Phòng Thi đua, khen thưởng, Sở Nội vụ tỉnh Lạng Sơn