Tăng cường và đổi mới công tác truyền thông để người dân tiếp cận, tham gia và thụ hưởng chính sách về Bảo hiểm y tế

Bảo hiểm y tế (BHYT) là chính sách xã hội quan trọng hàng đầu, mang ý nghĩa nhân đạo và có tính chia sẻ cộng đồng sâu sắc được Đảng và Nhà nước ta hết sức coi trọng, luôn đề cao trong hệ thống chính sách an sinh xã hội. Ngày 07/9/2009 Ban Bí thư (khóa X) đã ban hành Chỉ thị số 38-CT/TW về đẩy mạnh công tác bảo hiểm y tế trong tình hình mới, Chỉ thị đã được triển khai, phổ biến, quán triệt sâu rộng trong cấp uỷ, chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn, qua đó chủ trương của Đảng về chính sách BHYT đã được lan tỏa sâu rộng, Nhân dân hiểu về ý nghĩa, giá trị nhân văn và đồng thuận đón nhận thực hiện, đạt được nhiều kết quả tích cực.
Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Lạng Sơn là một trong những đơn vị có trách nhiệm phối hợp với các cơ quan, đơn vị có liên quan tham mưu giúp cấp uỷ, chính quyền tổ chức thực hiện Chỉ thị của Ban Bí thư trên địa bàn tỉnh; BHXH tỉnh xác định, để nâng cao nhận thức của Nhân dân về vị trí, vai trò, ý nghĩa của BHYT thì công tác truyền thông về chính sách BHYT là nhiệm vụ quan trọng cần ưu tiêu tập trung các nguồn thực để tổ chức thực hiện.

Bà Nông Thị Phương Thảo, Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh Lạng Sơn phát biểu tham luận tại Hội nghị Tổng kết 15 năm thực hiện
Chỉ thị số 38-CT/TW, ngày 07/9/2009 của Ban Bí thư (khóa X) về đẩy mạnh công tác bảo hiểm y tế trong tình hình mới

Thời gian qua, BHXH tỉnh đã chủ động phối hợp chặt chẽ với các sở, ban, ngành liên quan, các tổ chức chính trị, xã hội, đoàn thể; cơ quan thông tấn, báo chí từ Trung ương và địa phương, triển khai đồng bộ, quyết liệt nhiều giải pháp truyền thông, nội dung truyền thông chính sách BHYT đã được BHXH tỉnh tập trung đổi mới theo hướng thân thiện, dễ tiếp cận hơn với Nhân dân và người lao động, cụ thể như: xây dựng các thông điệp truyền thông gần gũi, dễ nhớ; đẩy mạnh truyền thông về ý nghĩa, vai trò, lợi ích, tính nhân văn của chế độ BHYT, đặc biệt là chế độ BHYT theo hình thức hộ gia đình; nêu gương người tốt, việc tốt, sáng kiến hay, hữu ích trong thực hiện chính sách BHYT về những giá trị của BHYT; cảnh báo thông tin “xấu - độc” về BHYT góp phần định hướng dư luận, củng cố niềm tin của Nhân dân vào các chính sách an sinh xã hội của Đảng, Nhà nước.
Bên cạnh việc đổi mới nội dung, BHXH tỉnh cũng chú trọng đổi mới hình thức truyền thông theo hướng linh hoạt, đa dạng, phong phú, phù hợp với từng đối tượng, theo từng giai đoạn hoàn thiện, đổi mới chính sách và bối cảnh kinh tế - xã hội của từng thời kỳ; kết hợp hài hòa giữa các hình thức truyền thông truyền thống như: hội nghị, hội thảo, tọa đàm, đối thoại trực tiếp với người lao động, người dân; các ấn phẩm tuyên truyền chính sách… với các hình thức truyền thông hiện đại, đa phương tiện qua môi trường Internet; tuyên truyền, tư vấn, giải đáp chế độ, chính sách qua Cổng Thông tin điện tử và Fanpage Facebook/ Zalo OA của BHXH Việt Nam; BHXH tỉnh và huyện. Chủ động phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương và địa phương tăng cường công tác truyền thông qua kênh báo hình, báo nói, báo/tạp chí in và điện tử với số lượng, tần suất các tin, bài, phóng sự, chuyên mục tuyên truyền về BHXH, BHYT ngày một tăng, góp phần tạo sức hút và lan tỏa các chính sách an sinh xã hội tới đông đảo độc giả, khán/ thính giả toàn tỉnh. Cùng với đó, BHXH tỉnh đã tập trung đổi mới về thời điểm truyền thông theo hướng đẩy mạnh truyền thông trước - trong - sau sự kiện nhằm định hướng dư luận, thông tin về kết quả, ý nghĩa, sự lan tỏa của sự kiện.
Có thể nói công tác truyền thông về chính sách BHYT của BHXH tỉnh đã có nhiều đổi mới và được triển khai đồng bộ, hiệu quả, có sự phối hợp chặt chẽ với các cơ quan truyền thông ở Trung ương và địa phương, các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh, qua đó độ bao phủ người dân tham gia BHYT đạt tỷ lệ cao, tiệm cận mục tiêu BHYT toàn dân (tính đến hết năm 2023 có khoảng 760.600 người tham gia BHYT, gấp 12 lần so với năm 2008 – năm trước khi thực hiện Chỉ thị số 38 ngày 07/9/2009 của Ban Bí thư, đạt tỷ lệ bao phủ 94,2% dân số). Quyền lợi cho người dân được đảm bảo đầy đủ, kịp thời với tinh thần cải cách, phục vụ; hàng năm giải quyết khoảng 1 triệu lượt người KCB BHYT, với nguồn kinh phí khoảng 600 tỷ đồng.
Từ những kết quả đạt trong thời gian qua, nhân dịp tổng kết 15 năm thực hiện Chỉ thị số 38-CT/TW ngày 07/9/2009 của Ban Bí thư được Tỉnh uỷ Lạng Sơn tổ chức ngày 15/4/2024, BHXH tỉnh đã có 05 tập thể, cá nhân vinh dự được Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen vì đã có thành tích xuất sắc trong thực hiện Chỉ thị số 38-CT/TW ngày 07/9/2009 của Ban Bí thư Trung ương Đảng về “Đẩy mạnh công tác bảo hiểm y tế trong tình hình mới” trên địa bàn tỉnh Lạng Sơn.